zaterdag 26 februari 2011

Lachen

Chips en cola. De ultieme traktatie voor de zaterdagmiddag. Qua caloriegehalte een onverstandige combi. Wel een soort traditie. Stammend uit een tijd dat je hier de hele week naar uit kon kijken.

Vanochtend keek ik in de spiegel naar een slapend gezicht. Soms duurt het even voordat je wakker wordt. Ik glimlachte naar mezelf. Deed me denken aan een artikel dat ik deze week las. Neplach is slecht voor je. Lees maar. Altijd al geweten. De theorie dat je door vrolijk te kijken je ook vrolijker voelt heb ik nooit zo geloofd. Wel geloof ik in de kracht van humor en het belang van lachen. Maar dan echt. Omdat iets leuk is of omdat je ergens vrolijk van wordt. Een dag niet gelachen is een dag niet geleefd. Daarom ben ik blij met Hans die mij iedere dag aan het lachen maakt. Humor. Erg belangrijk.
Ik hou van intelligente grapjes. Humor relativeert, neemt spanningen weg. Humor in de communicatie kan heel krachtig zijn maar kan ook heel verkeerd vallen. En een verkeerd gemaakt grapje kan door iemand anders als uiterst beledigend worden ervaren. Zoals de grapjes die Pauw deze week maakte. Door het stof. Terecht. En, moeten we het ook nog hebben over leuke cartoons? Of foute?

maandag 21 februari 2011

Missiewerk

De vorige week niet goed afgesloten. Veel open eindjes. Dus vandaag begonnen  met een veel te lange en ambitieuze actielijst. Bij een kop koffie eerst prioriteiten bepaald. Goede actie.

Over enkele weken staan de nieuwe webpagina’s van de burgemeester en wethouders van de gemeente Leiden online. We maken een flinke stap voorwaarts. Kernbegrippen zijn actualiteit, dynamiek en persoonlijk profiel. Vandaag een tussenresultaat gezien in de testomgeving. Nog wel even wennen voor de webdesigners. Ze zijn enthousiast, dat wel, maar de inzichten lopen nog wel uiteen. Zij werken aan een website die tot doel heeft om de digitale dienstverlening zo goed mogelijk te ondersteunen en informatie zo goed mogelijk te ontsluiten. Dat is belangrijk. Leiden staat in de Overheidsmonitor op de 6e plaats. Communicatie wil meer.
De komende tijd leggen we de lat nog een stukje hoger. Van passief communicatiemiddel  gaan we nu stappen zetten naar de 2.0 status. Leuke projecten waar ik echt energie van krijg. Het vereist ook wel enig missiewerk en doorzettingsvermogen om die stap voorwaarts echt te kunnen maken en creatieve processen de ruimte te geven. Al nieuwsgierig?

zondag 13 februari 2011

Groei

Het is ook altijd wat. Net als je de lente weer een beetje binnen voelt komen doet een van je kinderen weer iets super doms. Teleurstelling, boosheid, hoge kosten.  Het lot van de puberouder.
Op zondag avond schakel ik altijd al weer naar de week die komt. Koelkast en broodtrommel gevuld, kleren schoon in de kast. Even terugkijken op het weekend. Was weer zo voorbij. Heb te veel tijd verknoeid. Dat kan beter. Deze week ook maar weer actief aan de slag met een gezonde levensstijl . Goed eten, geen alcohol, buiten spelen. Ach, zo moeilijk is het allemaal niet. Gewoon even doen.
Vandaag kreeg ik per DM (Twitter) de derde intrigerende vraag van Growdeo. Growdeo dwingt je om 1 keer per week even bij je zelf stil te staan. De komende maanden werk ik op deze wijze aan een persoonlijk mission statement. Spannend. Ook interesse? Bezoek de website van Growdeo. Maak een eigen profiel aan en volg @Growdeo op Twitter.

zaterdag 5 februari 2011

Pluim

Lekker bankhangen vanavond. En omdat er op zaterdag niet veel te kijken valt heb ik de laptop op schoot. Ben benieuwd waar Hans mij vandaag langs zapt. Ik laat het gebeuren.
Vanmiddag was ik naar Leiden om een broek voor Daan te ruilen bij een winkel van WE. Je weet wel, was eerst HE en SHE. Helaas hadden ze niet de goede maat. Voor niets naar Leiden. Op mijn verzoek kreeg ik het nummer van hun collega’s in Alphen. Een hele aardige Jeroen in de Alphense WE keek in het systeem. Ja, zij hadden wel de goede maat. De broek lag in het magazijn. Blij. Dan kom ik er aan!
Van Leiden naar Alphen aan den Rijn is slechts een kort afstandje maar het duurt wel even. De stad uit gaat overigens wel een stuk sneller dan de stad in. Zelfs op zaterdagmiddag is de stad slecht bereikbaar. Lange rijen auto´s rijden stapvoets over de stadsgrens. Leiden werkt hard aan de bereikbaarheid. Op de website van Leiden lees ik dat het in 2025 goed geregeld moet zijn. Lange weg te gaan. Wel belangrijk voor de toekomst van de stad en de regio.
 Aangekomen in de WE in Alphen werd ik verrast op een bijzonder staaltje klantgerichtheid. Jeroen had de broek alvast uit het magazijn gehaald. Hing klaar. Goede maat, goede broek, goede actie. Pluim voor deze medewerker van WE. Zeker een knul met toekomst.

donderdag 3 februari 2011

Spam

Heb genoten van het licht. Het leek wel voorjaar. Vandaag veel werk gedaan met weinig diepgang. Maar het is er wel schoon van geworden in huis.
Een jaar geleden heb ik een einde gemaakt aan de vele ongevraagde en ongewenste telefoontjes. Geweldig, dat bel-me-niet-register. Vandaag ben ik toch 2 keer gebeld door organisaties met een zakelijk voorstel. Door de Consumentenbond en door de Cliniclowns. Het lidmaatschap van de eerste heb ik onlangs opgezegd. Een aardige jongeman deed vandaag een aanbod om voor 50% van de normale prijs het lidmaatschap nog een jaartje voort te zetten. Niet gedaan natuurlijk. Die sanering van abonnementen en lidmaatschappen had wel een doel, en wel onze uitgaven reduceren. Het is tenslotte crisis.
Tijdens het koken belde een medewerker van de Cliniclowns. Al 3 of 4 jaar zijn we donateur. Hij vroeg of we onze structurele bijdrage zouden willen verhogen. Dat kleine bedrag bevalt mij juist wel. We laten het dus maar zo. Aan de vraag of ik de Cliniclowns wil aanprijzen bij vrienden heb ik wel kunnen voldoen. Een twitterbericht is snel verzonden. En met meer dan 650 followers heb ik misschien nog wel succes. Dit is toch geen spam?