Groen mannetje

Hoera. Als eerste 100.000+ gemeente heeft Leiden een groen mannetje gehaald. Dat betekent dat we het keurmerk webrichtlijnen hebben verkregen. Ik heb me tot vandaag nog niet echt in de materie verdiept, maar ben er wel van overtuigd geraakt dat dit erg belangrijk gaat worden.

Voor een eerste oriëntatie op het hoe en waarom is de website richtlijnen een goede start. Ik wil dit allemaal best een keer lezen, maar niet meteen. Al moet het wel belangrijk zijn. De minister informeert hier namelijk zelfs de kamer over. Voor gemeenten is er een algemene maatregel van bestuur in de maak. Niet iedereen maakt werk van die webrichtlijnen. Gelukkig is het tijdpad lang en heb ik nog even de tijd om dit alles te bestuderen. Met ingang van 1 januari 2015 is het een en ander pas verplicht.

En als je een voorbeeld wilt van wat dat 'een en ander' betekent? Een collega schetste mij het volgende; stel, je plaatst een filmpje op de website bij het nieuwbericht over het keurmerk. Dan moet je een beschrijving maken van wat daar op te zien is. Dat klinkt bijvoorbeeld zo: “Aan een tafel zitten zes mensen. Zij hebben een groen shirt aan waarop een tekst staat. Hoera wij hebben een groen mannetje. Ze eten een appeltaart."

Kortom: ik denk dat veel gemeentewebsites weer een ambtelijke en sobere uitstraling krijgen en dat beeldmateriaal - al dan niet bewegend - weer verdwijnt. Er zijn alternatieven, zoals de inzet van Facebook. Misschien gaat het meevallen, met die webrichtlijnen.

Slapeloze nachten

Het zal je maar overkomen. Je werkt als communicatie adviseur bij de gemeente Moerdijk en dit staat er in de media: ‘Communicatie rond Moerdijk faalde volledig’. Dat zorgt vast voor veel slapeloze nachten. De NOS heeft de conclusies van het onderzoek vande Veiligheidsraad recentelijk naar buiten gebracht.

 

Met zoveel partijen zijn er niet alleen communicatie medewerkers van de gemeente Moerdijk maar vast ook veel anderen actief geweest. Of hadden actief moeten zijn. Ik lees dat de crisisorganisatie met onvoldoende slagkracht werd ingericht. Dat betekent dat er te weinig mensen of te weinig mensen met de juiste competenties aan de slag zijn gegaan. De gemeente Moerdijk is een gemeente met minder dan 40.000 inwoners. Ik doe een voorzichtige aanname dat het aantal communicatiemedewerkers dat hier werkt niet groot is (3 tot 4, schaal 10 in de max?) en dat zij onvoldoende toegerust zijn voor zo´n megaklus. Heb vaak aan hen gedacht en hen zeker niet benijd.

Hoe anders ging dat in Alphen aan den Rijn. Een gemeente van meer dan 70.000 inwoners en daardoor ook met een goed ingevulde communicatie functie. Daar was het besef over de impact van hun ramp meteen enorm en waren er in het  actiecentrum Voorlichting binnen enkele uren wel 15 mensen uit het communicatievak aan het werk. Uit Alphen en den Rijn zelf, maar ook goed getrainde en ervaren mensen uit de regio en de grote steden in de regio. Die slagkracht is meteen georganiseerd en was zeer waardevol. We kennen elkaar en elkaars kwaliteiten. En dat werkt.

Op de website van de gemeente Moerdijk is veel informatie over de brand gepubliceerd. De laatste publicatie dateert van begin november 2011. Over het rapport en de conclusies nog niks. Maar mogelijk komt dat doordat Chemiepack probeert de publicatie van het rapport tegen te houden. Wie zal het zeggen.


P.S. Johan Willem Friso, Prins van Oranje is bij zijn overtocht van Moerdijk naar Strijensas op 14 juli 1711 verdronken. Moerdijk was een heel belangrijke schakel in de Noord-Zuid verbinding.

Kwestie van perceptie

Morgen alles weer gewoon zijn gangetje. Zojuist mijn mailbox gedecimeerd en zo goed als mogelijk een overzicht gemaakt van zaken die morgen meteen om mijn aandacht vragen. Belangrijkste is wel de speech van burgemeester Lenferink die hij gaat uispreken tijdens de nieuwjaarsbijeenkomst morgenavond in de Pieterskerk. Altijd weer een bijzonder moment.

Niet voor iedereen gaat morgen het gewone leven weer beginnen. Morgen staken namelijk de leraren. Na twee volle weken vakantie. Of dat nu verstandig is? Met die leraren en de beeldvorming over lange vakanties en aantallen lesuren is het al tijden niet zo goed gesteld. Mijn schoonzus geeft les op een middelbare school en gaat morgen ook staken. Ze krijgt overigens deze dag niet betaald. De bond waar zij lid van is staakt niet morgen maar later. Als het te laat is, zo heb ik mij laten uitleggen, omdat het besluitvormingsproces in Den Haag gewoon doorgaat. Of een staking dit tij gaat keren zal natuurlijk nog moeten blijken.

De minister wil het aantal vakantiedagen verminderen met als argument taakverlichting voor de leraren. Als je meer weken hebt waarin je werkt dan kun je beter spreiden. Klinkt niet onlogisch, maar is niet de praktijk. Dus de leraren geven aan dat hier niet de oplossing ligt en dat de beleidsmakers ver afstaan van de werkvloer. Wie voor de klas staat maakt in de weken dat er lesgegeven wordt namelijk standaard meer uren dan bij een full time dienstverband hoort. Lessen voorbereiden, nakijken, vele vormen van administratie en overleg zorgen voor werkweken die zwaar zijn. Minder vakantie is hiervoor dus niet de oplossing. Integendeel. Bovendien, aldus de leraren, lijkt dit voorstel mede ingegeven door de kritische ouders die met name de zomervakantie, die inlcusief allerlei afrondende weken soms wel 8 weken lijkt te duren, veel te lang vinden. Ieder zijn gelijk.

Ik zie hoe hard mijn schoonzus werkt. Zij is een zeer gedreven en betrokken lerares die zich ook met veel energie inzet voor de vele buitenschoolse activiteiten, excursies, werkweken en projecten. Dag en nacht bereikbaar voor de leerlingen waar zij mentor van is en altijd op en top voorbereid, administratie op orde en de proefwerken op tijd nagekeken. Of zij de norm is?

Doet me een beetje denken aan die stakende huisartsen. De huisartsenpraktijk van mijn huisarts was deze vakantie ook weer gesloten. Het zal allemaal wel een kwestie van perceptie zijn.

7 Seconds

Een paar dagen geleden las ik in de @Volkskrant dat zanger Youssou N’Dour president van Senegal wil worden. Niet de eerste die een sterrenstatus gebruikt om koning in een koninkrijk te worden. Hoop dat hij meer talenten heeft dan zijn zangtalent en meer vermogen dan alleen zijn geld.

Ik was hem uit het oog verloren terwijl hij op een bepaald moment in mijn leven toch een belangrijke rol heeft gespeeld. Onze zoon Daan is geboren op 28 februari 1993. In die periode had N’Dour zijn grote hit 7 Seconds.  Zijn liedje ging over de eerste 7 seconden in het leven van een kind.

"7 Seconds" is about the first positive 7 seconds in the life of a child just born not knowing about the problems and violence in our world.


Deze songtekst was de bron van inspiratie voor de tekst op het geboortekaartje van Daan. Het leek toen zo mooi dat iemand  zich 7 volle seconden nog niet bewust was van zijn omgeving, noch van al het goede noch van al het kwade. Dat je zo zonder zonde maar vooral ook zonder zorgen op de wereld wordt gezet. Daan wordt nu 19 jaar. Die 7 seconden liggen heel ver achter ons. 

BN-ers

De kerstboom staat buiten op de stoep en wacht op een jongetje of meisje die wat extra euro’s wil verdienen. Ik heb op 8 december 35 euro voor deze middelmaat Nordmander betaald. Dankjewel  boom, ik heb van je genoten.

In de volkskrant van vandaag vertelt Erben Wennemars over zijn twittergebruik.
Hij noemt Twitter te vluchtig. Na een twitterstilte van enkele weken had bijna niemand hem gemist. In het artikel krijg je de indruk dat hij er mee is gestopt. Niets is minder waar. Met twee tot drie tweets per dag onderhoudt hij het contact met zijn 56.000 volgers. Zelf volgt @erbenwennemars 261 mensen. Sporters die net als hij voornamelijk zenden, journalisten, media. Van wederzijds volgen of een dialoog is nauwelijks sprake. Van stoppen met Twitter ook niet. Heeft Erben een verkeerde indruk gewekt, of de journalist van het artikel?

In dezelfde krant ook bovenstaand artikeltje over Froukje de Both. Met de weergave van ‘zes meesterlijke tweets’ wordt een beeld geschetst van iemand die voornamelijk zijn huiselijke beslommeringen deelt met 14.700 volgers. In werkelijkheid zie ik @Froukjedeboth reageren op mensen en geeft ze informatie over leuke thema’s en de gang van zaken bij diverse van haar werkzaamheden. Het Volkskrant artikel is mijns inziens vele malen niets-zeggender dan Froukje.